Werken als woonconsulent

Oscar Koning

Wie ben je en wat doe je?
Ik ben Oscar Koning en werk als woonconsulent bij Padua.

Wat doet een woonconsulent bij Padua?
Als woonconsulent ben ik het aanspreekpunt voor huurders rondom alles wat met het huren van een woning te maken heeft. Ik adverteer vrijgekomen woningen, begeleid de bezichtigingen en zorg dat het huurcontract wordt getekend. Daarnaast houd ik me bezig met betalingsachterstanden, bewonersparticipatie, woonfraude en leefbaarheid. Het is een veelzijdige functie waarin ik veel contact heb met huurders.

Heb je onlangs nog iets bijzonders meegemaakt?
Een paar weken geleden gingen we met een aantal collega’s op bezoek bij verschillende wooncomplexen en stonden we op de Vitaalmarkt in de Munnekeweij. In het kader van ‘Praat met Padua’ gingen we in gesprek met bewoners en bezoekers van de Vitaalmarkt. De bijeenkomsten werden goed bezocht. Wij proberen mensen zo goed mogelijk te informeren, te helpen waar we kunnen en samen met partners de juiste hulp te bieden.

We bezochten ook bewoners van een complex waar kort daarvoor een incident had plaatsgevonden. Ondanks de impact van het incident was het bijzonder om te zien hoe zij meeleefden met de getroffen bewoners en hoopten op de juiste hulp.

Maak je dat ook wel eens anders mee?
Helaas horen we soms ook andere geluiden. Zorgen over nieuwe buren die in een woning komen en vooroordelen over mogelijke overlast. Wij sluiten niemand op voorhand uit, en gelukkig doen de meeste van onze huurders dat ook niet. Bij Padua is iedereen welkom, en we zien diversiteit als een kracht. Als er toch problemen ontstaan, staan wij, onze partners en veel van onze huurders klaar om te helpen of de juiste hulp te vinden.